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Plano de saúde. Essa é uma das perguntas mais buscadas por beneficiários de plano de saúde no Brasil e também uma das que geram mais confusão, porque a resposta depende do tipo de procedimento solicitado. Existe, no entanto, uma regulamentação clara da ANS que define prazos máximos e descumpri-los é infração sujeita a penalidades. Vou […]

Diariamente vemos notícias sobre situações de tensão acontecendo na com médico na UPA. E o mais preocupante é que existem vários erros acontecendo ao mesmo tempo nesses locais. A população está cansada, os médicos estão sobrecarregados, a estrutura está colapsada e, no meio disso tudo, o conflito explode justamente na linha de frente. Mas juridicamente, […]

Temos acompanhado de perto um movimento que está se repetindo pelo Brasil: clínica odontológica interditada pelo CRO e pela Vigilância Sanitária por irregularidades que, na maioria dos casos, eram totalmente evitáveis. E isso nos preocupa, porque sabemos que boa parte dos profissionais que passam por isso não agiram de má-fé. Simplesmente não sabiam o que […]

Esse número é da OCDE e ele importa muito para quem exerce a medicina no Brasil. Não porque o médico seja o vilão dessa história, mas porque, na maioria das vezes, é ele quem responde quando algo dá errado1 em cada 6 pacientes relata alguma falha durante o atendimento em saúde. Atendimento em saúde Falha […]

Quando um caso grave acontece, especialmente quando envolve morte, existe uma reação quase imediata da família: querer entender o que aconteceu. E, nesse momento, o prontuário médico vira o documento mais importante de todos. É ali que estão registradas as condutas, decisões, intercorrências, evolução do paciente. Ou, pelo menos, é o que se espera. Mas […]

Receber a notícia de que o plano de saúde negou tratamento para autismo é uma situação extremamente angustiante para mães, pais e familiares. Depois de meses — e muitas vezes anos — em busca de diagnóstico, consultas, laudos e avaliações, muitas famílias finalmente conseguem a prescrição médica adequada para iniciar terapias fundamentais ao desenvolvimento da […]

Na prática, o que mais gera problema no atendimento não é, necessariamente, a falha técnica, o erro no atendimento médico, é o que acontece no meio do caminho. É quando o paciente não entendeu exatamente o que está sendo feito.Quando ele sai da consulta com dúvida, mas não volta pra perguntar.Quando ele concorda com um […]

Nos últimos meses, um movimento tem chamado atenção dentro da comunidade médica e não pelos motivos certos. Médico sem RQE: Relatos de médicos sendo presos, investigados ou publicamente expostos por suposta atuação irregular vêm se tornando mais frequentes. Em muitos desses casos, o ponto central da acusação é a ausência do Registro de Qualificação de […]

Condenação de dermatologista: Uma decisão do TJDFT precisa ser lida por todo médico que realiza procedimentos estéticos. Um paciente foi submetido a aplicação de ácido tricloroacético em uma clínica dermatológica e desenvolveu cicatrizes permanentes nos braços. O médico e a clínica foram condenados solidariamente: R$ 20 mil por danos morais e R$ 12,5 mil por […]