Quando um paciente recém-contratado chega ao pronto-socorro ainda dentro do prazo de carência, existe um documento que decide se ele será atendido ou mandado para casa: a declaração do médico que o assiste. A discussão sobre urgência e emergência na carência costuma...
Quem teve câncer, se tratou e recebeu alta conhece o peso de ouvir, anos depois, que a doença já encerrada volta a pesar na vida em forma de negativa do plano de saúde. A pessoa se tratou, teve alta, seguiu adiante, contratou um plano novo e, no momento em que precisa...
Reajuste por faixa etária. Todo ano, milhares de brasileiros recebem a notificação de reajuste do plano de saúde e aceitam o aumento sem questionar. Em muitos casos, esse reajuste é legítimo. Em outros, ele é abusivo e pode ser contestado judicialmente com boas...
Tratamento de crianças com TEA ou TDAH. Receber o diagnóstico de TEA ou TDAH costuma marcar o início de uma nova etapa para toda a família. Entre consultas, terapias, adaptações escolares e novas rotinas, pais e responsáveis passam a reorganizar a vida em torno das...
Plano de saúde. Essa é uma das perguntas mais buscadas por beneficiários de plano de saúde no Brasil e também uma das que geram mais confusão, porque a resposta depende do tipo de procedimento solicitado. Existe, no entanto, uma regulamentação clara da ANS que define...
